Politique de confidentialité destinée aux résidents du Canada* Mylan Pharmaceuticals ULC (« Mylan Canada »)
La Politique de confidentialité décrit la manière dont Mylan Canada procède à la collecte, l’utilisation, et la divulgation des Renseignements personnels que nous obtenons par l’intermédiaire des Sites (tels que définis ci-dessous).
Les termes « Mylan Canada » et « nous » s’entendent de Mylan Pharmaceuticals ULC, notre société mère, de même que de Mylan Inc. et de nos filiales et sociétés affiliées.
« Sites » s’entend, collectivement, de tout site Web, toute application mobile ou tout service en ligne régi par Mylan Canada, en tout ou en partie, ayant trait à la présence en ligne de Mylan Canada, y compris celle des marques suivantes : Mylan-Fingolimod.
« Renseignements personnels » s’entend de tout renseignement portant sur un individu identifiable, à l’exception de certaines coordonnées d’affaires. Les Renseignements personnels comprennent, sans s’y limiter, vos nom, adresse, adresse de courriel et numéro de téléphone.
Relations avec la clientèle : Nous pourrons collecter des Renseignements personnels (y compris vos nom, adresse postale, adresse de courriel, profession et numéro de téléphone) lorsque vous contactez l’équipe des relations avec la clientèle, afin de répondre à votre question, commentaire ou plainte. Nous pourrons également conserver ces renseignements pour vous fournir une assistance ultérieure et améliorer notre service à la clientèle ainsi que notre offre de produits et de services.
Créer un compte : Nous offrons aux professionnels des soins de la santé une opportunité de créer un compte sur nos Sites pour de l’information sur les produits, ainsi qu’un accès à des programmes de formation continue que nous offrons par l’intermédiaire de nos fournisseurs de services tiers. Les Renseignements personnels que nous collectons lorsque vous créez un compte comprennent vos nom, adresse de courriel, mot de passe, adresse postale, numéro de pharmacien, profession et type de pharmacie.
Carrières Mylan Canada : Nous collectons des Renseignements personnels, y compris vos nom, adresse postale, adresse de courriel, numéro de téléphone, qualifications et parcours académique, lorsque vous postulez pour un emploi par l’intermédiaire des Sites. Nous utilisons ces renseignements pour traiter et répondre à votre demande pour des opportunités professionnelles actuelles et futures.
Sondages : De temps à autre, nous pourrons vous offrir la possibilité de participer à l’un de nos sondages. Les renseignements obtenus par l’intermédiaire de nos sondages sont utilisés pour améliorer notre compréhension de notre clientèle, ainsi que notre offre de produits et de services.
Réseaux sociaux : Lorsque vous interagissez avec notre contenu sur nos pages de réseaux sociaux (par exemple en publiant des commentaires ou des images), vous pourrez nous autoriser à accéder à certains renseignements associés à votre compte de réseaux sociaux, afin d’assurer le fonctionnement de la page des réseaux sociaux, tel que vos nom, nom d’utilisateur, adresse de courriel, image de profil et sexe, de même que l’information que vous publiez.
Témoins, collecte automatique de données et technologies apparentées : Nous et nos fournisseurs de services tiers pourrons recevoir et enregistrer des renseignements en provenance de votre fureteur sur nos journaux de serveur, y compris votre adresse IP, les pages que vous avez consultées, la taille de l’écran, des informations relatives à votre fureteur et d’autres détails techniques relatifs à votre visite. Nous utilisons cette information pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos Sites. Nous utilisons également des témoins et technologies similaires pour analyser et personnaliser votre expérience. Un témoin est un petit élément d’information que nos Sites peuvent envoyer à votre fureteur, qui sera ensuite conservé sur votre disque dur, pour que nous puissions vous reconnaître à votre retour. Nous utilisons des témoins sur les pages de nos Sites qui vous demandent de vous connecter ou qui sont personnalisables. Ces témoins 1) peuvent nous signaler qui vous êtes, 2) peuvent être nécessaires pour accéder à vos informations de compte (conservées sur nos ordinateurs) afin d’offrir des services personnalisés et 3) fourniront, à nous et à nos fournisseurs de services, de l’information que nous utiliserons pour personnaliser nos Sites conformément à vos préférences et champs d’intérêt. Vous pourrez régler votre fureteur pour vous notifier de la réception d’un témoin ou pour ne pas en accepter certains. Nous pourrons aussi collecter de l’information, comme des statistiques d’utilisation agrégées, au moyen de témoins, de journaux de serveur ou d'autres technologies similaires, au fil de votre utilisation des Sites. Ces statistiques nous aident à mieux comprendre comment nos Sites sont utilisés et nous permettent de les modifier afin qu’ils répondent mieux à vos besoins.
Nous ne divulguerons, louerons, vendrons, partagerons ou transférerons de quelque manière que ce soit vos Renseignements personnels, sans votre consentement, sauf indication contraire des présentes.
Fournisseurs de services : Nous pourrons partager les Renseignements personnels que nous collectons à votre égard avec des tiers qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous pourrons utiliser des fournisseurs de services pour envoyer nos courriels, héberger nos Sites ou exploiter certaines de leurs fonctionnalités. Vos Renseignements personnels pourront être conservés et traités par des fournisseurs de services tiers situés aux É.-U. ou dans d’autres ressorts. Nos fournisseurs de services reçoivent les informations qui leur sont nécessaires pour l’exécution de leurs fonctions, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer vos Renseignements personnels à toute autre fin.
Réseaux sociaux et autres sites Web : Les Sites peuvent vous permettre de partager de l’information, y compris des Renseignements personnels, avec des sites Web de réseautage social, tel que Facebook. Leur utilisation de l’information sera régie par leurs politiques de confidentialité, et vous pourrez être en mesure de modifier vos paramètres de confidentialité sur leur site Web.
Lorsqu’exigé par la loi et autres divulgations : Nous pourrons partager vos Renseignements personnels suite à la présentation d’un mandat de perquisition ou autre ordonnance ou enquête légalement valide, ou à une organisation, dans le cas d’une violation d’une entente ou de la loi, ou de quelque autre manière, lorsque requis ou permis par le droit applicable, qu’il soit canadien, américain ou autre. Nous pourrons aussi divulguer des renseignements personnels si cela s’avérait nécessaire pour le dépôt, l’exercice ou la défense d’une action en justice, ou pour détecter, empêcher ou sur prévenir une fraude, ou pour enquêter ou prévenir une perte ou un préjudice avéré ou soupçonné relativement à des personnes ou des biens.
Fusion, vente ou autres transferts d’avoirs : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification financière préalable, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente des actifs de Mylan Canada ou un changement de prestataire de service, vos renseignements pourront être vendus ou transférés dans le cadre de cette transaction conformément à la loi ou au contrat.
Nous pourrons offrir aux utilisateurs qui créent un compte sur nos Sites la possibilité de s’inscrire pour recevoir des courriels informatifs de même que des communications de marketing par l’intermédiaire de notre site Web ou de sites Web tiers (y compris par l’entremise de sites Web de réseautage social). Vous pourrez renoncer à votre option de recevoir des courriels publicitaires de notre part en suivant les instructions de retrait ou de « désabonnement » qui vous sont fournies dans votre courriel ou en nous contactant de la manière prévue ci-dessous.
Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos renseignements sont traités en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous avons mis en place certaines mesures destinées à protéger les Renseignements personnels que nous détenons et contrôlons. Nous disposons également de dispositifs de protection raisonnables sur les plans administratif, technique et physique, visant à protéger les Renseignements personnels des éventuels accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.
Nous disposons de procédures de rétention des Renseignements personnels conçues pour ne les conserver que le temps nécessaire pour mettre en œuvre les objectifs susmentionnés ou respecter autrement les exigences légales.
Pour la commodité de nos visiteurs, les Sites peuvent contenir des liens vers les sites Web d’une autre société ou organisation. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous serez transféré de nos Sites vers le site Web de la société ou de l’organisation que vous avez choisie. Notre Politique de confidentialité cesse de s’appliquer dès lors que vous quittez nos Sites.
Vous pourrez mettre à jour et corriger toute inexactitude dans vos Renseignements personnels qui seraient en notre possession ou sous notre contrôle, et y accéder, à tout moment, sous réserve des exceptions limitées prévues par la loi, en nous envoyant un courriel à communications@mylan.com ou un courrier à l’adresse ci-dessous. Nous pourrons exiger certains Renseignements personnels afin de vérifier l’identité de la personne demandant à accéder à ses dossiers de Renseignements personnels.
Nous pourrons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre afin d’y faire refléter des modifications à nos pratiques relatives aux Renseignements personnels.
Affichage de la Politique de confidentialité révisée : Nous afficherons toutes les éventuelles modifications de la Politique de confidentialité sur cette page Web et la version révisée entrera en vigueur dès son affichage. Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont vos renseignements sont utilisés, nous vous encourageons fortement à consulter la présente Politique de confidentialité régulièrement.
Nouvelles utilisations de Renseignements personnels : Si nos pratiques relatives aux Renseignements personnels précédemment recueillis sont modifiées pour devenir significativement moins restrictives ou si nous entreprenons une nouvelle utilisation des Renseignements personnels qui ne figure pas dans la version de la Politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de l’information, nous déploierons des efforts raisonnables pour fournir un préavis et obtenir l’approbation pour ces utilisations, tel qu’exigé par la loi.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou commentaires à propos de cette Politique de confidentialité, si vous souhaitez mettre à jour ou corriger une inexactitude dans vos Renseignements personnels, ou y accéder, ou si vous avez toute autre question ou plainte portant sur la manière dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos Renseignements personnels.
À l’attention de : Mylan Pharmaceuticals ULC
Avocat général et Agent de protection de la vie privée
85 Advance Road
Etobicoke (Ontario) M8Z 2S6
Numéro sans frais : 1 800 668-3174
